이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 사주 기반 콘텐츠 및 관계형 대화 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

상호: 데이터플로어 / 대표자: 김형종

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본 서비스가 제공하는 사주 풀이·결정지수·타로 등 모든 콘텐츠는 참고용 엔터테인먼트이며, 특정 결과를 보장하거나 의료·법률·투자 자문을 대체하지 않습니다.

이용자는 콘텐츠의 해석과 활용에 관한 최종 판단이 본인에게 있음을 이해합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 회사가 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

유료 각본·심층 대화는 재화(별) 또는 원화 단건 결제로 이용할 수 있습니다.

별은 회사가 제공하는 본 서비스 안에서만 사용할 수 있는 콘텐츠 이용 재화이며, 현금으로 환급되거나 타인에게 양도되지 않습니다.

결제 수단은 신용·체크카드 등 결제대행사가 제공하는 수단이며, 결제가 승인되면 별이 즉시 지급되고 각본·대화는 이용자가 실행한 시점에 정보통신망을 통해 즉시 공급됩니다.

각 상품의 가격과 구성은 결제 화면에 표시되며, 표시된 금액에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.

유상으로 충전한 별의 유효기간은 충전일부터 12개월입니다.

무상으로 지급된 별의 유효기간은 지급일부터 12개월입니다. 다만 프로모션에 따라 이보다 짧은 기간이 적용될 수 있으며, 이 경우 지급 시 별도로 안내해 드립니다.

유효기간이 도래하기 전에 소멸 예정 사실과 잔여 수량을 회원 가입 시 등록하신 전자우편으로 소멸 30일 전·7일 전·1일 전 3회 안내해 드립니다.

유효기간이 지난 별은 소멸되며 복구되지 않습니다. 소멸된 별은 환불 대상이 아닙니다.

별을 사용하실 때에는 유상으로 충전한 별을 먼저 차감합니다. 다만 소멸이 임박한(만료 30일 이내) 무상 별이 있으면 그 무상 별을 가장 먼저 차감하고, 유상 별을 모두 사용한 뒤에 나머지 무상 별을 차감합니다. 이를 통해 유효기간 만료로 인한 손실이 최소화됩니다.

이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 청약철회는 고객센터(contact@dataplore.net)로 요청하실 수 있습니다.

충전 후 사용하지 않은 별은 결제일부터 7일 이내에 전액 환불받으실 수 있습니다. 일부만 사용한 경우에는 사용하지 않고 남은 유상 별에 해당하는 금액을 환불해 드립니다.

다만 각본 생성이나 심층 대화가 이미 시작된 경우, 해당 콘텐츠는 제공이 완료된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다. 이는 이용자의 요청으로 개별 생성되어 재판매가 불가능한 디지털 콘텐츠이기 때문이며, 회사는 결제 전 이 사실을 고지하고 무료 미리보기를 통해 시험 사용 기회를 제공합니다.

무상으로 지급된 별은 대가를 지급하고 취득한 것이 아니므로 환불 대상이 아닙니다.

회사가 대금을 환급할 때에는 청약철회 의사를 수신한 날부터 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우에는 사전에 안내해 드립니다.

콘텐츠에 하자가 있거나 표시·광고 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료 결제 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위에서 이루어진 결제이거나, 미성년자가 속임수를 써서 성년자로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

미성년자의 결제 취소를 요청하실 때에는 결제자와 법정대리인의 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청드릴 수 있습니다.

이용자는 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

대화 과정에서 건강 상태, 종교, 성생활 등 민감한 정보는 입력하지 않으시기를 권장합니다. 회사는 이러한 정보를 별도로 수집하지 않으며, 서비스 제공에도 필요하지 않습니다.

서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 고객센터(contact@dataplore.net, 010-4086-8625)로 접수해 주시면 지체 없이 처리해 드립니다.

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 원만히 해결되지 않는 경우, 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

본 약관과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 관할은 민사소송법에 따릅니다.

본 약관은 서비스 내 약관 화면에서 언제든지 확인하실 수 있으며, 이용자가 요청하시면 전자우편으로 사본을 보내 드립니다.

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